На оказание образовательных услуг в сфере дополнительного образования.
1. Определения и Термины
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
Договор-оферта (Оферта) – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Сайт Исполнителя – электронный ресурс, размещенный по адресу https://human-design.space/.
Пользователь – посетитель, интересующийся информацией, размещенной на сайте https://human-design.space/, а также лицо, зарегистрированное на сайте в качестве пользователя.
Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком образовательных услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Образовательная услуга – процесс дистанционного обучения Заказчика системе «Дизайн Человека» с использованием индивидуализированных учебных материалов, создаваемых на основе персональных данных Заказчика.
Учебные материалы (Образовательные материалы) – электронные документы в формате PDF и иных форматах, содержащие персонализированную образовательную информацию, являющиеся неотъемлемой частью образовательной услуги.
Индивидуальная образовательная программа – образовательная услуга по обучению Заказчика пониманию его индивидуальных особенностей через систему «Дизайн Человека», включающая предоставление персональных учебных материалов.
Тренинг – групповая образовательная услуга в формате дистанционного обучения по системе «Дизайн Человека».
Оплата услуг – перевод Заказчиком денежных средств в качестве оплаты за образовательные услуги Исполнителя на сайте https://human-design.space/ через указанный Исполнителем платежный сервис.
2. Общие положения
2.1. Настоящий публичный Договор-оферта (далее Оферта) представляет собой официальное предложение собственника Сайта, далее — Исполнитель, адресованное любому физическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия по оказанию образовательных услуг в сфере дополнительного образования согласно условиям обслуживания, публикуемым на сайте human-design.space.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью образовательных услуг, указанными на Сайте Исполнителя.
2.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, достигшим 18-летнего возраста. Лица, не достигшие 18 лет, могут пользоваться услугами Исполнителя только с согласия своих законных представителей.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем образовательных услуг в сфере дополнительного образования по системе «Дизайн Человека», включающих:
- Индивидуальные образовательные программы с предоставлением персонализированных учебных материалов
- Групповое дистанционное обучение (образовательные тренинги)
- Индивидуальные образовательные тренинги
Размер, условия и порядок оплаты образовательных услуг указываются на Сайте Исполнителя.
3.2. При оформлении заказа Пользователь оформляет на сайте Исполнителя заявку с персональными данными по специальной форме. Регистрация в базе данных Исполнителя, как правило, происходит автоматически после оплаты, о чем Заказчик получает уведомление на Сайте, а также по e-mail.
3.3. Заказчик соглашается, что предоставляемые ему образовательные услуги и учебные материалы Исполнителя предназначены для индивидуального личного некоммерческого пользования в образовательных целях.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, длительности, порядке оказания образовательных услуг.
3.5. Заказчик подтверждает, что результатом образовательных услуг является получение знаний о системе «Дизайн Человека» и обучение применению этих знаний, что подтверждается предоставлением учебных материалов.
3.6. Заказчик уведомлен, что сайт имеет право собирать или обрабатывать персональную информацию о всех пользователях сайта и о клиентах, которая автоматически образуется при посещении сайта и при заполнении заявки. При этом Исполнитель не передает персональную информацию о пользователях и клиентах кому-либо, кроме случаев, установленных законом.
3.7. Исполнитель может хранить следующую информацию о заказчиках: дата рождения, данные о месте рождения, месте жительства, имя и адрес заказчика.
3.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя.
4. Стоимость и порядок предоставления образовательных услуг
4.1. Стоимость образовательных услуг Исполнителя публикуется на сайте. Индивидуальная образовательная программа формируется после внесения оплаты за выбранную образовательную услугу.
4.2. Стоимость дополнительных учебных материалов и образовательных программ указывается на сайте Исполнителя и может меняться со дня публикации новой цены без предупреждения заказчика. Цена за оплаченную Заказчиком образовательную услугу изменению не подлежит.
4.3. Заказчик при оформлении заказа заполняет информацию о себе (дата, время и место рождения), необходимую для формирования индивидуальной образовательной программы.
4.4. Заказчик оформляет заказ на сайте human-design.space путем внесения оплаты за образовательные услуги, предлагаемые на сайте, в сумме, установленной за одну услугу. Заказчик производит 100% предоплату услуг через платежный ресурс, указанный на сайте.
4.5. Услуга считается оплаченной Заказчиком с момента поступления от него денежных средств в рублях на счет Исполнителя. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об оплате услуг любым удобным для него способом. При отказе Заказчика от образовательной услуги после начала ее оказания (формирования индивидуальной образовательной программы) оплата не возвращается в соответствии с п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утв. Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020), так как услуга имеет индивидуально-определенные свойства и создается исключительно для конкретного Заказчика.
4.6. Образовательная услуга оказывается в течение 24 часов с момента оплаты. Исполнитель предоставляет доступ к учебным материалам через «Личный кабинет» Заказчика на сайте Исполнителя.
4.7. Форма предоставления образовательной услуги может быть: дистанционная письменная (через предоставление учебных материалов) и устная (через онлайн-консультации и тренинги). Услуга по настоящему договору-оферте считается надлежаще исполненной с момента предоставления доступа к учебным материалам через «Личный кабинет» Заказчика на сайте Исполнителя.
4.8. Дополнительные учебные материалы предоставляются в рамках образовательной услуги через «Личный кабинет» Заказчика в течение 24 часов с момента оплаты.
4.9. Групповые образовательные услуги (тренинги), индивидуальные образовательные тренинги проводятся по договоренности с Заказчиком, а порядок их оказания публикуется на сайте Исполнителя.
4.10. Заказчик, оформляя образовательную услугу, осведомлен, что обучение проводится по системе «Дизайн Человека», которая носит образовательно-познавательный характер и опирается на уникальные персональные данные, предоставленные Заказчиком. Заказчик осведомлен, что образовательная услуга не подлежит возврату после начала ее оказания, так как создается индивидуально для конкретного Заказчика на основе его персональных данных.
4.11. Услуга считается вовремя и в полном объеме принятой Заказчиком, если:
- При техническом сбое (неполучении доступа к материалам) — Заказчик не уведомил Исполнителя об этом в течение 24 часов с момента оплаты;
- По качеству или содержанию услуги — Заказчик не направил мотивированную письменную претензию в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения доступа к материалам.
Повторное предоставление доступа при техническом сбое производится Исполнителем на следующий день после получения уведомления от Заказчика. Срок рассмотрения претензий по качеству услуг — 20 (двадцать) календарных дней.
4.12. Все предоставляемые материалы носят образовательный характер и являются частью процесса дистанционного обучения по системе «Дизайн Человека».
4.13. Образовательная услуга считается полностью оказанной с момента создания индивидуальной образовательной программы (расшифровки) на основе предоставленных Заказчиком данных и размещения учебных материалов в личном кабинете Заказчика, независимо от того, скачал ли Заказчик материалы или нет.
4.14. Факт оказания услуги подтверждается автоматической фиксацией в системе Исполнителя момента создания индивидуальной образовательной программы для конкретного Заказчика.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Осуществляя доступ к Сайту, навигацию, чтение контента, а также используя размещённые на сайте материалы, Заказчик или Пользователь соглашаются с условиями пользования Сайтом. Если Пользователь не согласен с условиями пользования, он должен прекратить использование сайта и информации, размещенной на Сайте, а также прекратить пользование сервисами Сайта.
5.2. Заказчик вправе задавать дополнительные вопросы Исполнителю относительно содержания образовательной программы, учебных материалов в рамках процесса обучения.
5.3. Заказчик имеет право до начала предоставления групповой образовательной услуги (тренинга) высказывать свои пожелания относительно интересующих его аспектов обучения.
5.4. Заказчик обязан предоставить по требованию Исполнителя информацию (сведения о дате рождения, времени и месте рождения), которая необходима для формирования индивидуальной образовательной программы и надлежащего исполнения данного Договора-оферты.
5.5. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика необходимую информацию в устном и письменном виде, в том числе задавать вопросы и предоставлять анкеты для обязательного заполнения Заказчиком. В случае непредставления, неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, или не заполнения анкеты в срок 48 часов с момента оплаты заказа, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме или отказать в предоставлении образовательной услуги без возврата заказчику оплаченных денежных средств.
5.6. Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации Заказчика, полученной в ходе оказания образовательных услуг.
5.7. Исполнитель вправе оказывать образовательные услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты в размере 100% предоплаты стоимости услуги.
5.8. Исполнитель вправе прибегать к помощи или услугам третьих лиц, используя специализированные образовательные платформы и программные продукты, при оказании образовательных услуг.
6. Ответственность Сторон
6.1. Размещая заказ на сайте Исполнителя, Заказчик доверяет профессиональным знаниям и методике Исполнителя в области обучения системе «Дизайн Человека» и соглашается с условиями и правилами предоставления образовательной услуги. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не предоставляет документов государственного образца об образовании, так как оказывает услуги дополнительного образования.
6.2. Заказчик уведомлен, что образовательные услуги по индивидуальным программам обучения, созданным на основе персональных данных Заказчика, не подлежат возврату после начала их оказания как услуги с индивидуально-определенными свойствами в соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020. Возврат денежных средств возможен только в случае неоказания услуги по вине Исполнителя.
6.3. Приобретая образовательные услуги на сайте Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями обучения и понимает, что не может требовать возврата средств в случае несогласия с содержанием учебных материалов или методикой обучения.
6.4. Принимая участие в групповых образовательных программах (тренингах), Заказчик соглашается с условиями их проведения и с тем, что содержание и методика обучения являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе отказаться от настоящего Договора-оферты, если Заказчик не предоставил необходимую информацию для формирования индивидуальной образовательной программы. При этом Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченные средства.
6.6. Заказчик несет единоличную ответственность за достоверность предоставляемых им данных (информации) для формирования образовательной программы.
6.7. Заказчик не вправе требовать повторного предоставления учебных материалов спустя 30 дней после оказания услуги. Исполнитель обязуется хранить копию предоставленных учебных материалов в течение 30 дней с момента оказания услуги для возможности повторного предоставления доступа в случае технического сбоя.
6.8. Заказчик осведомлен о форме и порядке предоставления образовательной услуги и согласен с тем, что полученные в результате обучения знания носят рекомендательный и информационно-образовательный характер. Заказчик согласен с тем, что полученная информация может не соответствовать его ожиданиям, так как является результатом обучения определенной системе знаний.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за результат применения полученных знаний Заказчиком, в том числе в случае несоответствия образовательной программы субъективным ожиданиям Заказчика. Исполнитель не возмещает вред и убытки Заказчику, которые могут быть причинены в результате неправильного применения полученных знаний.
6.10. Ответственность за оценку применимости и полезности полученных в процессе обучения знаний возлагается на Заказчика.
6.11. Исполнитель не несет ответственность, если Заказчик утратил (удалил) полученные учебные материалы после истечения 30-дневного срока хранения.
6.12. Исполнитель не несет ответственность за любые расходы или потери, причинённые Заказчику или третьим лицам прямо или косвенно, в результате применения полученных знаний.
6.13. Недействительность любого пункта (либо, части пункта) настоящей Публичной оферты не влечёт за собой отмену остальных пунктов (и частей пунктов) настоящей оферты.
6.14. Исполнитель не несет ответственность за утерю данных о Заказчике, если информация была похищена путем хакерских атак или иным несанкционированным способом, а также если работа сайта была приостановлена по причине его взлома.
6.15. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за конкретную образовательную услугу.
6.16. Исполнитель гарантирует только факт предоставления доступа к учебным материалам в соответствии с выбранной и оплаченной образовательной программой. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо результатов от применения полученных знаний.
6.17. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в случае полного неоказания услуги по вине Исполнителя, когда образовательная программа не была создана и доступ к материалам не был предоставлен.
7. Срок действия Оферты
7.1. Оферта считается принятой Заказчиком с момента 100% оплаты образовательных услуг на сайте Исполнителя и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Отказ Заказчика от принятия образовательных услуг по настоящей Оферте считается недействительным, если Заказчик полностью оплатил услуги и получил доступ к учебным материалам от Исполнителя.
7.3. Оферта может быть расторгнута по соглашению сторон или в случаях, указанных в настоящем документе.
7.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные катастрофы, военные действия, террористические акты, блокировки, эмбарго, действия государственных органов, изменения законодательства, технические сбои платежных систем, хакерские атаки, сбои в работе хостинга и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
8.3. При наступлении форс-мажора срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств. Исполнитель обязуется исполнить обязательства после устранения препятствий.
9. Применимое право и порядок разрешения споров
9.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат урегулированию путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Сочи).
9.3. Соблюдение претензионного порядка обязательно. Срок рассмотрения претензии – 20 (двадцать) календарных дней с момента ее получения.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все учебные материалы, методики обучения, содержание образовательных программ являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ об авторских правах.
10.2. Заказчик не имеет права копировать, распространять, публиковать или иным образом использовать учебные материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
10.3. Заказчик имеет право использовать полученные учебные материалы исключительно для личного обучения и применения полученных знаний.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте.
11.2. Продолжение использования Сайта и образовательных услуг после внесения изменений означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями.
11.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности иных положений.
Дата последнего обновления: 10.10.2024
