Поддержка пользователей

Сэкономьте время. Прежде чем создавать запрос прочтите популярные ответы. 99% ваша ситуация и нужное решение там есть.
В большинстве случаев письмо с инструкциями находится в спаме. Если его там нет, то проверьте не отличается ли почта, которую вы указывали от той, на которой смотрите.

Если в спаме нет, а с почтой все "ок" или вы допустили ошибку в написании почты, тогда создавайте запрос в поддержку.
В даней системе ничего не исчезает. Pro-подсказки в кабинете. Просто прокрутите экран ниже. Об этом было писано в письме с инструкциями.
Можете оформить покупку на свою почту и потом отправить готовый файл PDF человеку.
Можно оформить на его почту, но тогда он увидит чек об оплате.
Об этом написано в кабинете. Если у вас накопилась сумма 3000 руб. просто нажмите на кнопку "Вывести". Далее напишите куда зачислить сумму.
Система предупреждала вас, чтобы вы внимательно вводили данные, но допустили ошибку и теперь вам нужен новый документ.

Внимание! Писать, что "Я вписывал верные данные, а ваша система ошиблась", не стоит - не бывает такого!

Если вам нужно поменять время - мы сделаем это бесплатно. Просто создайте запрос и укажите нужное время.

Если вам нужно поменять другие данные (год, месяц, день или город), то за эти исправления придется платить 900₽. За каждое по отдельности. Создайте запрос и в ответ вам придет счет на оплату.

 

Создать запрос

* Обязательное поле